O Shopify Ping permite que você gerencie seu site de comércio eletrônico de qualquer lugar

O lançamento do Shopify Ping permitirá que os comerciantes na plataforma de comércio eletrônico gerenciem seus negócios, não importa onde estejam.

Ping reunirá conversas com clientes e fluxos de trabalho de marketing em sites, facebook messenger ou SMS, juntamente com um assistente inteligente chamado Kit na plataforma móvel iOS da Apples. O Shopify (NYSE: Shop) está buscando o segmento móvel porque metade de seus 600.000 comerciantes usam o aplicativo móvel da empresa.

Esses comerciantes estão na grande maioria dos casos pequenas empresas que usam a plataforma para processar seu comércio eletrônico e, em muitos casos, também seu sistema de pagamento de varejo. Com o Ping, eles poderão se comunicar diretamente com seus clientes e responder a qualquer solicitação de demanda ou problemas no local para oferecer uma experiência superior ao cliente.

No blog do Shopify, a empresa disse que o objetivo do Ping é fornecer uma nova maneira de os comerciantes administrarem seus negócios. Ele continua dizendo: «Agora você pode gastar menos tempo embaralhando entre ferramentas separadas e mais tempo sobre o que mais importa: atendendo seus clientes e expandindo seus negócios.

Conversas em um só lugar

Com o Shopify Ping, todas as conversas que você tiver em seus aplicativos de mensagens estarão disponíveis em um só lugar em um único aplicativo móvel. Isso permitirá que você responda rápida e facilmente aos seus clientes e construa melhores relacionamentos. E o melhor de tudo é que você pode fazer de qualquer lugar, porque está no seu dispositivo móvel.

Atualmente, as conversas que você tem no Facebook Messenger, Rep.ai e ChatKit estarão disponíveis em um único aplicativo.

E o kit?

O kit é um assistente de negócios interno que o ajudará a planejar, criar e gerenciar seu marketing. De acordo com o Shopify, o KIT executará seus anúncios do Facebook e Instagram, email marketing, campanhas de redirecionamento e muito mais com base nas informações que você coleta nas mensagens.

O assistente virtual também pode executar fluxos de trabalho complicados, incluindo, mas não limitados ao produto. UPS, encontre novos produtos para adicionar ao seu inventário e muito mais.

Disponibilidade do Shopify Ping

O Shopify Ping está disponível agora gratuitamente no iOS, e você pode baixá-lo aqui. Se você tiver um dispositivo Android, terá que esperar, mas, enquanto isso, pode se inscrever aqui para ser notificado quando ele for lançado.

Video:Shopify Ping ti consente di gestire il tuo sito di e-commerce da qualsiasi luogo

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