O sistema de gerenciamento da Amazon revela o melhor mecanismo de negócios digitais

Os autores

Ram Charan e Julia Yang, explicam os fatores do sucesso da Amazon examinando seis blocos operacionais. O sistema de gerenciamento da Amazon fornecerá a estrutura correta para melhorar suas decisões operacionais.

O sistema de gerenciamento da Amazon

Amazon: entre empreendedores, nenhum nome incorpora mais o ideal de sucesso nos negócios. Muitas empresas podem se identificar com a famosa plataforma. Mas muitos também querem entender como desenvolver uma estratégia com sucesso semelhante.

O autor best-seller do New York Times Ram Charan se une ao bem-sucedido consultor da McKinsy, Julia Yang. O resultado é o sistema de gerenciamento da Amazon-o melhor mecanismo de negócios digital que cria um valor extraordinário para clientes e acionistas. O livro descreve 6 blocos de construção principais para uma estratégia influenciada pela Amazon.

Charan e Yang fornecem uma visão geral oportuna. Eles analisam como qualquer organização comercial-incluindo a Amazon-deve competir na era digital.

Sobre o que é o sistema de gerenciamento da Amazon?

Charan e Yang explicam os fatores do sucesso da Amazon. E eles examinam as lentes de seis blocos de construção:

1. Modelo de negócios obcecado pelo cliente, 2. Refinamento contínuo do pool de talentos, 3. Dados e métricas movidos a IA, 4. Máquina de invenção 5 .

Como o livro lê

O livro definitivamente não lê como uma resenha glorificada da Gerenciamento de Bezos e Amazon. Em vez disso, o livro analisa como os sistemas de gerenciamento herdado deixaram as organizações menos competitivas. O livro usa ainda mais a Amazon como o exemplo do modelo de que os princípios modernos devem incluir.

O principal argumento é que esses blocos de construção afetam um ao outro, como um quebra-cabeça interligado. Por exemplo, o conceito de cultura do primeiro dia deve manter uma arrogância rápida e ágil em uma grande organização, mas também protege a «alta velocidade» da tomada de decisão descrita no 5º conceito.

O que eu gostei no sistema de gerenciamento da Amazon

Senti que os autores amarraram os conceitos e seus significados bem nos blocos de construção que eles identificaram. Ao explicar as dicas sobre a burocracia no segundo dia, Charan e Yang detalham como a visão da Amazon sobre o número de funcionários evita a gerência média, mantendo a G&S cerca de 1,5% da receita total.

De fato, existem mais de algumas pepitas que entram em como as decisões são tomadas além de um número. Por exemplo, a maioria dos executivos era contra o lançamento do Amazon Prime, porque a Amazon potencialmente gasta mais a ser enviada por cliente do que a taxa de associação planejada. De acordo com Charan e Yang, Bezos abordou o custo logístico por:

… .Visions the Future e depois trabalha para trás para criar uma estratégia para que isso aconteça, fazendo a pergunta óbvia, mas comumente negligenciada: como irá Mudança? Mas a chave para o exemplo, os autores observam a influência dos sistemas de gerenciamento no custo.

Além disso, com uma atualização contínua do sistema, o sistema de logística da Amazon continuaria» reduzindo o custo de transporte da Amazon por porcentagens de dois dígitos a cada ano.

Esse tipo de insights combinada Com algumas revisões do nível de caso das finanças, dê ao leitor uma maneira rápida de imaginar como os blocos de construção se encaixam em seus próprios negócios. Isso torna os conceitos adaptáveis ​​e acionáveis.

Eu também gostei da estrutura de o livro. Permite aos leitores observar suas reflexões enquanto dão um destaque resumido no início de cada capítulo. Isso ajuda a transformar o livro mais em um guia útil, onde proprietários de pequenas empresas e empreendedores podem descobrir por si mesmos o que pode ser aplicado em sua própria organização ou equipe. e notoriedade como a Amazon muita justiça. Eu também gostaria que houvesse mais informações do pessoal da Amazon. Dado Que a Amazon é muito protetora de descrever tópicos estratégicos em público, comentários profundos podem realmente ser uma ilusão.

No entanto, a brevidade do livro foi projetada para permitir que os leitores destilassem as principais idéias sem serem muito atolados nos detalhes. O segmento da IA, por exemplo, pretendia cobrir como o aprendizado de máquina é melhor alavancado sem exigir que o Python ou R aprecie a importância.

O sistema de gerenciamento da Amazon elogia os livros de inovação melhor com detalhes mais profundos sobre assuntos de domínio, como a inovação de serviços, que descreve a estratégia de seleção de serviços. O capítulo que destaca corretamente as opiniões da Amazon sobre o fluxo de caixa é um bom complemento para ilhas de lucro em um mar de tinta vermelha.

O livro também oferece algumas sugestões contra-intuitivas. Por exemplo, os autores observam que a Amazon procura envolvimento multifuncional e de várias camadas em um processo de aprovação «com todos os fatos, análise e perspectivas relevantes disponíveis, considerados e com eficiência considerados». A idéia é tomar certas decisões com considerações paralelas em vez de uma seqüencial que pode levar muito mais tempo para executar. Idéias como essa podem ajudar os empreendedores a repensar como executam suas operações.

Empreendedores intrigados pela Amazon encontrarão as idéias de Charan e Yang Top Notch. A era digital aumentou a velocidade até os blocos de construção mais básicos. Isso desafia como uma empresa pode executar boas decisões rapidamente. O sistema de gerenciamento da Amazon fornecerá a estrutura correta para tornar essa execução operacional o mais excelente possível.

Video:Il sistema di gestione di Amazon rivela l’ultimo motore di business digitale

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