O software de explosão de 5 principais texto usa para pequenas empresas

Existem muitas maneiras de as pequenas empresas usarem o software de explosão de texto. Aqui vamos dar uma olhada nos cinco principais usos do software de explosão de texto para pequenas empresas.

O que é o software de explosão de texto?

Para o bem deste artigo, usaremos o software de explosão de texto de forma intercambiável com as mensagens SMS. SMS, ou serviço de mensagens curtas, as mensagens são feitas usando um código curto ou número de telefone reduzido. Todos os destinatários devem optar antes de enviar qualquer mensagem, o que significa que todos os clientes com quem você envia uma explosão de texto foi solicitado especificamente para receber suas mensagens!

Devido à natureza do marketing de SMS, você não está desperdiçando nenhum dos seus dólares de marketing em pessoas que não estão interessadas em seu produto ou serviço. Vamos dar uma olhada nas cinco principais maneiras de usar o software de explosão de texto para aumentar sua receita comercial.

O software de explosão de texto usa

1) Lembretes de compromisso

O software Blast Blast é uma ótima opção para qualquer empresa que agende compromissos. Um consultório médico, Med Spa, o departamento de serviço de uma concessionária de carros ou outra loja de automóveis, um salão e muitos outros-você entendeu a ideia. Esta mensagem pode ser mais genérica e ir a um grupo de pessoas, por exemplo, todos os compromissos para esse dia ou semana, dizendo algo como: «Você tem uma consulta com o Dr. Brown nesta semana. Por favor, ligue para nós se você esqueceu o seu hora de compromisso ou precisar reagendar.

Você pode incluir o número de telefone no texto para que eles o tenham disponível e possam ligar imediatamente enquanto estiver em sua mente. Você também pode usar o software de explosão de texto para enviar mensagens individuais para torná-lo mais pessoal, por exemplo, o departamento de serviço pode enviar uma mensagem que diz: «Seu Chevy Malibu está programado para trocar de óleo e rotação de pneus às 15h de quarta-feira, por favor Entre em contato conosco se não puder marcar esta consulta. » Isso pode reduzir drasticamente o número de nenhuma chamada, sem horários de consulta e, por sua vez, aumentar a receita para o seu negócio.

O uso do software BLAST de texto é mais eficaz que um automático e economiza tempo para fazer essas chamadas de lembrete todos os dias. A maioria dos softwares de texto de texto permitirá que você pré-agenda o texto do lembrete para que ele seja entregue automaticamente no dia e na hora que você especificar. Se você tiver um cancelamento, poderá enviar uma mensagem rápida para as pessoas na sua lista de espera, informando que havia uma abertura na programação e ver se elas gostariam de receber a consulta aberta. Muitas pessoas não atendem telefonemas, mas as estatísticas mostram que 90 % das mensagens de texto são lidas em três minutos.

2) alertas

Pequenas empresas podem usar o software de explosão de texto para enviar alertas não emergenciais para seus clientes. Use o software Blast Message Blast para notificar os clientes sobre uma mudança temporária no horário comercial, agendar alterações ou outras alterações inesperadas que eles precisam estar cientes. Escolas ou creches podem enviar uma explosão de texto para notificar os alunos/pais sobre os primeiros dias, fechamentos relacionados ao clima e outras alterações não emergenciais em um cronograma. Os alertas de explosão de texto também são uma ótima maneira de manter contato com sua equipe interna. Informe seus funcionários que o escritório está fechado devido ao mau tempo na área ou que o tempo semanal da reunião foi alterado. Você também pode usar isso para notificar uma abertura de turno e ver quem está disponível para cobrir o turno.

As possibilidades são infinitas. Muitas equipes esportivas usam software de explosão de texto para notificar os membros da equipe sobre uma mudança no horário de prática programado, um cancelamento de jogo devido ao mau tempo etc. Lembre-se de que você deve obter permissão explícita de cada pessoa antes de enviar qualquer mensagem de SMS-que inclui seus funcionários.

3) cupons/ofertas

Oferecendo cupons e ofertas é uma ótima maneira de reunir assinantes para sua campanha de explosão de texto. Esta também é uma opção para que seus clientes entrem em um dia lento ou trazê-los de volta à sua empresa como cliente recorrente. As empresas também podem usar o software de explosão de texto para enviar cupons de recompensa de lealdade. As estatísticas mostram que as taxas de resgate de cupom móvel são 10 vezes maiores que as dos cupons impressos tradicionais. O envio de uma mensagem de texto garante que seus clientes vejam sua oferta especial imediatamente.

4) Concursos/voto

O software SMS Blast também é uma ótima maneira de coletar informações. Seja uma escola secundária que deseja permitir que os alunos votem em seu concorrente de talentos favoritos ou em uma empresa que deseja permitir que os clientes votem em um novo produto ou serviço, o Software de explosão de texto é uma maneira fácil de reunir votos e ver os resultados. O software Blast Blast usa um código de atalho e pode ser dimensionado para atender às necessidades de negócios individuais. O serviço de mensagens de texto SMS é muito confiável e pode lidar com milhares de votos por vez, como o American Idol. Os votos são capturados instantaneamente e os resultados ao vivo podem ser transmitidos para uma audiência ao vivo.

5) feedback

Uma pequena empresa também pode usar o software de explosão de texto para obter feedback dos clientes. A capacidade de receber mensagens de entrada fornece um meio inestimável para obter sugestões e feedback de seus clientes. Envie uma mensagem de acompanhamento para os clientes que fizeram negócios com você naquele dia para descobrir se estavam satisfeitos com o produto/serviço e pergunte se há algo que você possa fazer para tornar sua próxima visita mais agradável. Essa é uma ótima maneira de ver como os funcionários individuais estão interagindo com seus clientes. Também pode ser usado para descobrir o que poderia ser feito para melhorar um produto ou serviço específico. Seja criativo e deixe que seus clientes lhe ofereçam alguns feedback honesto que podem melhorar a maneira como você está fazendo negócios.

Como você pode ver, existem muitos usos do software de mensagens de texto para pequenas empresas. Mais importante ainda, permite que você fique em contato com seus clientes e forneça informações valiosas, descontos e lembretes. Lembre-se de que você está enviando mensagens para números de telefone celular pessoal. Não os spam. Não envie mensagens com pouco ou nenhum valor. Certifique-se de que toda interação com seus clientes tenha valor para cada pessoa. Crie grupos para enviar mensagens direcionadas e ficar de olho nas suas taxas de exclusão. Se muitas pessoas estão optando por não participar de sua campanha, você precisa repensar sua abordagem para garantir que você esteja aproveitando ao máximo sua campanha de explosão de teste.

Imagem de texto via Shutterstock

Video:Il software Top 5 Text Blast utilizza per le piccole imprese

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