O UPS Launces Logistics Help Portal, oferece desconto para pequenas empresas

À medida que as pequenas empresas avançam para a reabertura, o United Parcel Service (UPS) lançou um portal dedicado para ajudá-los com suas necessidades de remessa. O novo pacote da empresa de serviços de entrega e entrega inclui descontos, conselhos e outros recursos direcionados às necessidades de pequenas e médias empresas (SMBs).

De acordo com a UPS, o portal de recursos fornecerá ferramentas e recursos para ajudá-los a recuperar e girar seus negócios durante esses tempos incertos.

UPS Ajuda de recuperação de coronavírus para pequenas empresas

Por meio de seus consultores virtuais gratuitos, as pequenas empresas podem obter conselhos de um especialista em logística em cumprimento. A empresa diz que isso executará toda a gama de suporte em relação ao transporte de pedidos de clientes. Também incluirá remessas, armazenamento de inventário, entrega de pedidos no prazo e gerenciamento da cadeia de suprimentos.

O suporte para pequenas empresas também vem com um desconto de 45% para serviços aéreos domésticos e remessa internacional. Os clientes também podem capitalizar o desconto de 25% do seu terreno doméstico da UPS usando o código promocional ‘Pivot’. O desconto promocional será executado até 31 de agosto. Isso ajudará as empresas que abriram com operações reduzidas a crescer em escala.

A nova oferta para pequenas e médias empresas vem logo após a sua campanha ‘Be’ Bastoppable ‘. A campanha tenta mostrar a resiliência e determinação de pequenas empresas enquanto trabalham para se recuperar da pandemia e chamar a atenção para os muitos recursos e serviços disponíveis na UPS.

Dando às pequenas empresas uma cutucada extra

Em maio Uma pesquisa da UPS descobriu que quase metade das pequenas e médias empresas não espera um rápido retorno à normalidade. Continua a dizer que, após várias semanas de ganhos econômicos, no final de maio, pequenas e médias empresas se recusaram a mostrar o platô de recuperação.

Enquanto muitas empresas estão se preparando para avançar, o impacto da pandemia permanece difundido. Cerca de setenta e três por cento dos SMBs pesquisados ​​relataram um impacto negativo do Coronavírus, um leve aumento de uma semana antes.

Em relação às metas de longo prazo, 8% dos entrevistados expressaram preocupações que seus negócios não sobreviveriam à pandemia. Mas o número de empresas com fechamento permanente é de apenas 1% nesta pesquisa. No entanto, isso não significa que eles não enfrentam desafios, o fluxo de caixa é uma das maiores preocupações.

O fluxo de caixa foi citado como um elemento-chave de sua incerteza. Embora as empresas tenham recebido algum alívio financeiro do Programa de Proteção ao Paycheck (PPP) do governo, 43 % dos entrevistados ainda dizem que o fluxo de caixa representa um desafio contínuo.

O baixo fluxo de caixa foi atribuído à contínua ausência de clientes entre os entrevistados que dizem que seus negócios não são totalmente reabertos. Quarenta e três por cento apontam para o declínio do cliente como um dos principais motivos pelos quais eles ainda não estão operando em níveis pré-pandemia.

Apesar dos desafios, a demanda pode retornar mais cedo para empresas de negócios para negócios (B2B). As empresas de negócios para clientes (B2C) têm maior probabilidade de enfrentar o fechamento ou a capacidade reduzida (51%) do que as empresas B2B (41%). As empresas B2C (17%) também têm duas vezes mais chances que as empresas B2B (8%) permanecerem fechadas como resultado de inventário ou suprimentos insuficientes.

Quase metade (48%) das empresas que foram pesquisadas indicaram que não antecipam seus negócios que retornam ao normal até o primeiro trimestre de 2021 ou posterior.

Navegando pelo período pós-Covid

Pois as pequenas empresas começam seu caminho para a recuperação de navegar no ambiente de negócios em uma era pós-Covid. Empresas de todos os tamanhos foram afetadas pela maneira como produzem produtos, gerenciam cadeias de suprimentos e lidam com os funcionários e a base de clientes em declínio. Esses cenários exigem uma reflexão e uma avaliação sombrias das capacidades da empresa. Eles devem analisar internamente suas habilidades únicas e ajustar operações internas para se adaptar à dinâmica de mudança.

Eles também podem procurar a tecnologia para ajudá-los a ganhar tração e recuperar sua capacidade. Isso exigirá investir em ferramentas de produtividade e plataformas de comércio eletrônico para crescer e diversificar os fluxos de receita.

É necessário renovar e atualizar conexões com os clientes. As empresas precisam aumentar suas experiências e promoções digitais para ajudar a aumentar o engajamento e as conversas para um melhor impacto. Eles também devem procurar um engajamento seguro e sem contato para abordar questões de saúde que os clientes podem ter avançando.

Igualmente importante, é necessário incluir informações dinâmicas do cliente em suas operações. Com essas implementações, você pode obter informações rápidas sobre dores de clientes, melhorias no produto e como obter níveis mais altos de satisfação do cliente.

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