Os compradores milenares são leais-se o preço estiver certo

Eles são jovens e percebidos como inquietos. É por isso que as marcas tendem a lutar para atrair e manter seu interesse. Mas os dados revelam que os millennials são mais leais à marca do que qualquer outro mercado geracional.

Essa revelação surpreendente vem de dados compilados pela agência de marketing digital Marketing International.

2017 tendências de compras milenares

O que impulsiona a lealdade milenar? Os dados

Mostram bons preços (56 %) desempenham um grande papel na condução da lealdade da Millennials em relação a uma marca. A afinidade com uma marca específica (33 %) e entrega confiável (25 %) são outros fatores-chave.

É mais evidente que os programas de fidelidade no varejo têm um impacto significativo na lealdade à marca da Millennials. Noventa e cinco por cento dos millennials pesquisados ​​dizem que apreciam a marca que envia cupons e avisos de desconto por e-mail.

Setenta e oito por cento dos millennials também têm maior probabilidade de escolher uma marca com um programa de fidelidade do que uma marca sem uma.

Construa lealdade para trazer mais millennials

Evidentemente, marcas que desejam atrair mais millennials devem se concentrar na criação de lealdade. E recompensar clientes com ofertas e promoções relevantes é a melhor maneira de fazer isso. As marcas

Também devem lembrar que os millennials são essencialmente compradores experimentais. Em outras palavras, é mais provável que eles faça uma compra se for personalizada para seus interesses (85 %).

As marcas que oferecem a conveniência chamam a atenção da geração do milênio. Portanto, uma maneira simples de conquistar a geração do milênio é fornecer opções de pedidos e entrega que se encaixam em seu estilo de vida ocupado.

Melhore sua reputação on-line

A geração do milênio também é, é claro, extremamente experiente em tecnologia. E quando se trata de pesquisar produtos, a maioria deles (78 %) depende de críticas on-line. Significativamente, as revisões on-line também são seus maiores influenciadores de decisão de compra (78 %).

Aumentar sua reputação on-line, portanto, não é apenas uma boa idéia, é crucial a construção da lealdade à marca da geração do milênio.

Para obter mais informações sobre os hábitos de mentalidade e compra do consumidor milenar, confira o infográfico abaixo:

Video:Gli acquirenti del millennio sono fedeli-se il prezzo è giusto

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