Spotlight: Gutter Tex adiciona uma experiência especial ao cliente à indústria da sarjeta

Pode não ser a coisa mais emocionante para construir um negócio por aí. Mas eles são essenciais para os proprietários. Portanto, alguém precisa fornecer os materiais e serviços de qualidade que os clientes precisam.

Isso é exatamente o que a Gutter Tex pretende fazer para os do Texas. A empresa pretende se destacar nesse segmento indo além dos clientes. Aprenda sobre a equipe e seu lema abaixo nos holofotes de pequenas empresas desta semana.

O que a empresa faz

Oferece produtos e serviços de calha.

Co-proprietário Dan Schaeffer, disse às tendências de pequenas empresas «, instalamos calhas de chuva e guardas de folhas sem costura. Também oferecemos limpeza de calha, reparos, coleta de água da chuva e lavagem de pressão.

Nicho de negócios

Fornecendo serviço fácil e direto.

Schaeffer diz: «Nossa equipe de vendas e operações é rápida com as respostas às perguntas do cliente para ajudá-los a tomar decisões informadas e tornar o processo o mais suave possível.

Como o Os negócios começaram a

Para fornecer um melhor serviço ao seu nicho específico.

Schaeffer explica «, o negócio começou em 2017 com o objetivo de fornecer serviço de alta e classe mundial ao segmento de calha sem costura.

Maior vitória

Contratando membros da equipe.

Schaeffer acrescenta: «Esses funcionários estão em vendas, operações e instalação e são pedras angulares de cada área de nossos negócios. Ele chegou em um momento em que precisamos desesperadamente de estabilidade nas três áreas. Um Juntou-se a nós de outra empresa e trouxe outra com ele. O terceiro se mudou para cá de outro estado e começou em um papel administrativo, mas floresceu na execução de muitas de nossa operação. Não estaríamos onde estamos agora sem todos os três Funcionários incríveis!

Maior risco

Investir em crescimento durante tempos incertos.

Schaeffer diz: «O maior risco que já assumimos (além de iniciá-lo do zero) estava avançando com toda a nossa publicidade durante os meses de bloqueio em 2020. Enquanto muitas outras empresas cortam Orçamentos e, infelizmente, tive que deixar os funcionários irem, conseguimos manter todos os nossos funcionários trabalhando e decidimos manter nosso orçamento de publicidade como é focado no longo curso. O risco foi realizado com um tremendo aumento no fluxo de chumbo em 2021 e Aumenta as vendas, mas com a mesma facilidade poderia ter saído pela culatra e não pagou os dividendos que está pagando atualmente à nossa empresa. .

Schaeffer explica: «Nós o usaríamos para expandir nossos negócios para outra cidade do Texas. Atualmente, atendemos Austin e San Antonio e, eventualmente, estamos procurando expandir para Dallas e Houston. Esse dinheiro nos ajudaria Expedite essa linha do tempo. refeições de férias.

Schaeffer diz: «Temos uma tradição de distribuir perus e presuntos durante a semana de ação de graças a todos os nossos instaladores.

Lema da empresa

O O cliente nem sempre é certo, mas ele/ela é sempre o cliente. .

* * * * *

Video:Spotlight: Gutter Tex aggiunge un’esperienza speciale per i clienti al settore della grondaia

Ir arriba