UPS Minha escolha permite que as pequenas empresas rastreem melhor as remessas de entrada e saída

UPS (NYSE: UPS) promete ampliar as pequenas e médias empresas de controle sobre entregas de entrada e saída com estimativas de duas horas. O novo UPS My Choice for Business Service foi projetado especificamente para pequenas empresas.

As tendências de pequenas empresas entraram em contato com Melanie Alavi, diretora de marketing de tecnologia de clientes da UPS, para saber mais.

Ups My Choice for Business é melhorar os processos de negócios de clientes para pequenas empresas. Ele se concentra no envio e recebimento e atendimento ao cliente», escreve ela.

Fornece uma ferramenta de visibilidade, permitindo que eles monitorem e planejem melhor suas remessas de entrada e saída. O serviço os ajuda a reagir e controlar suas entregas. Escolha para negócios

Existem alguns recursos importantes, como um painel de rastreamento baseado na Web, permitindo para o dia antes e o dia das notificações de entrega. Para a maioria de nós, códigos postais, o UPS My Choice for Business mostrará momentos estimados de entrega em duas horas.

Alavi explica o pensamento por trás do novo serviço.

Pequenas empresas são a espinha dorsal de nossa economia e apoiar seu crescimento alimenta uma economia forte», escreve ela. «Estamos ajudando as pequenas e médias empresas a acessar facilmente informações importantes para a visibilidade que melhoram seus processos de negócios. A UPS está ajudando-as a operar com mais eficiência e se concentrar no crescimento de seus negócios em um mercado global.>

O novo produto também é amigável para dispositivos móveis. Há um processo de auto-registro, permitindo que as pequenas e médias empresas monitorem, planejam e reagem a bens e serviços que estão entrando e sendo enviados. Os pequenos empresários podem dar acesso a outras pessoas em sua empresa. Isso lhes permite ainda mais visibilidade e controle.

Alavi enfatiza o serviço é simples de configurar.

A falta de fácil acesso a ferramentas de rastreamento foi um problema para pequenas empresas. Esse processo de registro on-line permite que o cliente se inscreva quando for conveniente para eles. Não é necessário o representante de vendas da UPS.

O painel baseado na Web também aumenta o atendimento ao cliente.

Com uma rápida olhada no painel de saída, os usuários podem encontrar o status e a localização exatos de todas as remessas para seus clientes», ela escreve. «UPS Minha escolha para negócios pode ajudar os usuários a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo prazos de entrega mais precisos. E isso permite que eles monitorem proativamente o status de remessa antes que os clientes comecem a ligar.

Reduza o inventário

Existem outras vantagens para o UPS, minha escolha para o serviço comercial. As pequenas empresas poderão reduzir a quantidade de estoque e custos associados. Com uma previsão de entrada aprimorada, eles precisarão manter menos à mão. Outro efeito dominó inclui custos de mão-de-obra reduzidos com base em previsões de remessa de entrada digitalizadas.

A empresa tem planos futuros para o novo serviço. Alavi explica.

Em outubro, também fornecerá um novo alerta de entrega para locais comerciais. Isso informará as empresas quando um motorista estiver dentro de uma hora após a entrega e, eventualmente, até 15 minutos.

As pequenas empresas podem aprender mais sobre a UPS, minha escolha para negócios aqui.

Video:UPS La mia scelta consente alle piccole imprese di tracciare meglio le spedizioni in entrata e in uscita

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